Política de Privacidade
Última atualização: 24 de Agosto de 2026
1. Informações que Coletamos
A Bamboo Factory coleta apenas as informações estritamente necessárias para a elaboração de orçamentos, produção de peças sob medida e atendimento direto via WhatsApp.
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Arquivos 3D e Projetos Técnicos: Modelos nos formatos STL, OBJ, 3MF, STEP ou STP enviados para cotação.
- Dados de Navegação e Pedidos: Histórico de pedidos de cotação e itens adicionados ao carrinho de compras para envio via WhatsApp.
2. Confidencialidade e Propriedade Intelectual de Arquivos 3D
Entendemos que seus projetos e arquivos 3D são de sua propriedade intelectual. Todos os arquivos enviados através da nossa calculadora ou canais de atendimento são armazenados em buckets privados e protegidos por controle de acesso rígido (RLS).
Garantia de Não-Divulgação: Seus modelos 3D nunca serão compartilhados, vendidos, publicados ou impressos para terceiros sem a sua autorização prévia por escrito.
3. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar ou retificar seus dados cadastrais.
- Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados e arquivos 3D armazenados em nossos servidores.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato pelo e-mail bamboofactorys@gmail.com ou diretamente pelo nosso WhatsApp.
